Systemy teleinformatyczne świadczeniodawców, w zakresie swojej minimalnej funkcjonalności powinny zapewniać m.in. następujące usługi: automatycznego wyszukania wolnych terminów udzielenia świadczenia zdrowotnego oraz możliwość rejestracji na wizytę i wyboru terminu wizyty podczas procesu rejestracji; monitorowania przez świadczeniobiorcę statusu na liście oczekujących na udzielenie świadczenia; powiadamiania świadczeniobiorców za pomocą środków komunikacji elektronicznej o zmianie terminu wizyty; przeglądu i wydruku przez świadczeniobiorcę zaplanowanych przez niego wizyt.

Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 19 kwietnia 2013 r. w sprawie minimalnej funkcjonalności dla systemów teleinformatycznych umożliwiających realizację usług związanych z prowadzeniem przez świadczeniodawców list oczekujących na udzielenie świadczenia zdrowotnego (Dz. U. 2013 poz. 516) weszło w życie 14 maja br., z wyjątkiem § 2 ust. 1 pkt 8, który zacznie obowiązywać 1 marca 2014 r.